1: 蚯蚓φ ★ 2018/05/18(金) 20:47:28.41 ID:CAP_USER
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▲今月13日、カルトゥチキン弘大サラン店の防犯カメラに撮影されたカード決済の様子(映像キャプチャー、映像提供=カルトゥチキン)

「日本人観光客に正規価格の10倍に達するぼったくりがあった」

15日午後11時ごろ、あるブロガーがインターネットに告発文を掲載した。日本人の友人2人が13日にチキンチェーン「カルトゥチキン」の弘大(ホンデ)サラン店でチキン料理を食べて日本に戻ったが、後日確認してみると2万3713円(17日基準で約23万2000ウォン)が決済されていたという。

該当ブロガーが一連の過程を詳しく公開しながら、またたく間に「ぼったくり問題」が広がった。問題提起直後、該当店舗をはじめ、カルトゥチキン全加盟店に対する非難が相次いだ。16日午後、該当ブロガーは「カルトゥチキン本社のイム・ジョンワン代表から謝罪の電話が来た」とし「当事者である私の友人も充分理解し、私も故意ではないと信じたい」としてこの問題に決着がついた。

該当ブロガーによると、カルトゥチキン代表は16分ほど電話で話をしながら、「加盟店の教育を間違って行った本社の責任が大きい」と謝罪し、当事者である日本人にも電話をかけて謝ったという。間違って決済されていた22万3500ウォンは16日午前、全額払い戻しされた。

イム代表は「ミスが起きた部分は我々の責任だ。だが、外国人を相手にわざとぼったくったわけでは絶対にない」とし、17日、中央日報に当時の状況を撮影した防犯カメラの映像を提供した。

この映像には、13日午後に女性2人が会計をする様子が登場する。ショップのスタッフはPOS端末を見ながら、手動でカードリーダーに価格を入力している。カルトゥチキンによると、この日午後、ショップでは一時的にインターネットの接続ができなくなり、電話機とつながっていた手動決済手段を使ったという。

カード決済を終えた後、スタッフはカードと領収書を女性に手渡し、2人の女性は店をあとにした。しばらくして、店員1人が女性の後を追ってショップを出ていって帰ってくる姿も映像に含まれていた。

イム代表は「すべては我々の誤りだが、故意ではない点を知っていただければ幸いだ」と訴えた。

ソース:中央日報/中央日報日本語版<「日本人観光客に10倍のぼったくり」 チキン店の決済瞬間、防犯カメラで見ると…>
http://japanese.joins.com/article/496/241496.html

関連スレ:【鶏屋】日本人観光客からぼったくり?10倍の値段を請求した韓国のチキン店に批判殺到★2[05/18]
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1526633871/

引用元: http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1526644048/

2: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:48:50.47 ID:KwWw1eKF
気にしないよと言って日本人客はそれっきり粛々と来なくなるだけ

115: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 22:26:30.84 ID:D+T3AnEe
>>2
そもそも韓国なんぞに行く馬鹿だぞ

4: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:49:55.54 ID:TUtCIaN1
故意ではない
殺すつもりはなかった
覚えてない
( ^ω^)・・・チョンwww

7: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:51:52.97 ID:XjXZo1yD
うん、故意にネット回線を不安定にしたんだね

9: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:52:20.23 ID:kbZkXVeT
打ち間違いには気付いてたけど金額訂正せずにそのまま請求したわけね。

117: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 22:40:19.15 ID:J2oJ49Te
>>9
これ

148: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/19(土) 01:58:54.19 ID:BF6PaPH5
>>9
結局そのままにしたのか

10: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:52:45.42 ID:23kPSoCb
故意じゃなくて値段一桁間違えたってか?
糞馬鹿ってことじゃんw

14: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:54:35.12 ID:23ac4PTZ
>>10
フランチャイズで一桁間違えてレジを打つのって、どうするんだ?
量を10 倍にでもしたのか?

33: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:03:07.19 ID:I6Gz+Q4O
>>14
単純に最後に「0」を複数回、押して、金額を設定するようになっているんだろうけど、
その場合でも、指差し確認と読み上げで金額を確認するのが日本では普通
店員が無能かいい加減に仕事をしているか、店の教育が悪いか、
決済に使用する端末が欠陥(「0」の反応が早すぎるなど)かの複合的な理由だと思う

121: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 23:10:06.92 ID:umsbO9SM
>>33
CATTはそういう仕組みじゃないけどそれはいいや
あっちの店員に限らず、無能さ・やる気のなさは凄まじいものがある
時給が安い安い言うけども、「こんな程度のサービスで給料もらう気かよ…」
だから「店員1人が女性の後を追って」→そもなんとも思ってねーだろってツッコまれる

11: ◆65537PNPSA 2018/05/18(金) 20:53:14.25 ID:olw69esS
まぁ実際カード決済でボッタクるバカは……あんまり居ないよね?

49: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:12:16.54 ID:kVN18kD7
>>11
そうなんだけど、韓国だし…

12: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:53:31.78 ID:ecEasA47
この防犯カメラの映像は本当なのか?ってとこから疑わないといけないからなぁ

15: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:55:15.81 ID:c03IW3+n
故意なく10倍ぼったくれる会計システムは欠陥システム。

114: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 22:21:55.26 ID:95mG2VeU
>>15
本来は100倍にするはずだったのに10倍になったというミスだから、10倍は故意ではないよ。

122: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 23:12:08.76 ID:umsbO9SM
>>114
なるほどw

18: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:57:02.66 ID:VBcZ9tbE
ぼったくられたのは普通
韓国旅行が信じられない

19: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 20:58:11.95 ID:kbZkXVeT
ホテル→ぼったくり
タクシー→ぼったくり
飲食店→ぼったくり

韓国でぼったくられない施設ってあるん?

20: ◆65537PNPSA 2018/05/18(金) 20:58:42.07 ID:olw69esS
自分達がやったときは「チキンテロ」とかって言わないのか?

25: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:00:21.34 ID:GsITIMFe
今に始まった事じゃねーし
前は百倍とかへーきでボッタクッてた。

31: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:02:03.57 ID:lbHRgi8y
>>1
韓国マスコミは鶏テロって言うのかな?

32: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:02:15.63 ID:J1Zww+nE
指摘されなかったら黙ってたんだろうな死ねばいいのに

35: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:04:24.30 ID:4r4Qq/iN
これは日本人が悪い

旅行に行く国の選択がまるでできない

36: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:04:37.14 ID:1UPAHoXS
店員が桁を間違えただけ、お金は返金して謝罪してるから問題なかろうに
謝罪も賠償もいい加減な対応しかしない何処ぞの国とはまったく違いますよ

42: ◆65537PNPSA 2018/05/18(金) 21:07:20.29 ID:olw69esS
>>36
返金する際も手数料とか言って差額分全部振込んでなかったんで問題になってんだぜ

101: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:51:59.82 ID:o18d/HYI
>>36
決済する際に未確認だし、レシート渡した時に気づいてないし
その後気付いて追いかけたらしいが捕まえられなくてもそのまま放置してるし
その後の問合せで取りすぎた分全額返金しようとしなかったりと、いい加減な対応しかしてないだろw

打ち込み金額の確認、出力レシートの確認、捕まえられず戻った時にカード会社へ連絡、等問合せ来るまで出来る事いっぱい有ったろw

102: 蟹(極東wktk産) ◆Uy8zHC0F8E 2018/05/18(金) 21:55:03.39 ID:KOuVMcBl
>>101
一番遅くてもレジ締め段階で気付く。

123: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 23:14:59.58 ID:umsbO9SM
>>102
そんな計算できたら韓国人やってませんわ~

37: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:04:53.40 ID:dXyMG25t
時既に遅し韓国なんか旅行に行くやつら在日か帰化か混血だろ純日本人は行かないし関係ないね

38: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:05:12.56 ID:oTYJ+8N4
決済後のレシートとか確認しないの?

43: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:07:40.48 ID:mjVxH8li
>>38
確認しなかった被害者にも問題あるわ
韓国人を信用するなよ

対策は韓国に行かないこと

39: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:06:15.62 ID:c2R6OyyQ
間違いに気づいて追いかけようとした、と。
それで相手が見つからないから諦めた、と。

それなら上に連絡するだろ。
レシート渡した後に間違い気づくって事は、何かしら間違い気づく情報があったんでしょ。
それを元にカード会社に連絡できるでしょう。

故意に打った金額でなかったとしても、故意に誤りを訂正しなかった事実は残る。

間違い気づいても訂正出来なかった事が信頼を下げることに気づかないのかよ。

韓国でカード決済した場合、故意にぼったくられるか、
ぼったくり金額を故意に隠されるって事だから、
韓国でカード決済はしない事が重要って事だね。

119: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 23:06:46.04 ID:umsbO9SM
>>39
ってか現金でも構わんけど、日本人相手だと換金の手数料がすごいぞw
しかも現金払いだと単価が全然違ってくるし

40: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:06:22.76 ID:3M0CnYcg
スーパーの店員でも普通に金額を読み上げるくらいはするぞ
そんな基本もできてないのかあるいはぼったくりが日常的だったか
どっちにしても終わってるけど

44: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:07:56.00 ID:BUOqLM2t
腐った材料を使って餃子を作っていた事件
国内ではな日本向けだと経営者が言えば、韓国では騒ぎが沈静化した
こんな国から、誰が食い物を買いたいものか
韓国産の食品は、あの事件以来、買わないようにしている

46: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:10:40.45 ID:Kxvr/9EO
外国人を相手にわざとぼったくったわけでは絶対にない→日本人をぼったくっただけ

51: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:12:39.47 ID:9bd0T5RC
間違えたこと自体よりも
指摘されてから手数料や為替損を引いて
返金しようとしたことの方が叩かれてるんだろ

55: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:14:05.02 ID:h412dcTg
韓国でぼったくられるのは当然の事として、その前に
・韓国でカードなんて使う気にならん
・そもそも韓国になんて行かん
という2つのハードルを越えなきゃならんわけだろ
そこを乗り越えちゃったんだから、騙されても文句言う資格はねえよ

61: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:18:46.29 ID:BUOqLM2t
中国や日本からの観光客は激減しているからな
さすがに危機感を抱いているのだろ

73: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:29:15.59 ID:AQK1gXKi
POSで値段10倍にするって普通は無理
はじめから日本人とか外国人向けの項目があるとしか思えんわ
手動で入力してるとしたら故意でしかありえない
監視カメラの映像が自然に写ってるならそれは常習犯であることの証拠でしかない
インターネット大国だってホルホルしてるくせにこういう時だけネットが切断されるんだな

74: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:29:38.89 ID:Fmu5vHfi
店員が追いかけていった=間違いに気がついてたなら、決済のやり直しをカード会社に手続きしていない、差額分の払い戻し手続きもしていない時点で故意の不正徴収になるような。

77: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:31:15.24 ID:fw7Sle1w
元の値段も高いと思うんだが
女2人で食うんであれば

86: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:39:44.10 ID:loFjJTXc
>店員1人が女性の後を追ってショップを出ていって帰ってくる姿も映像に含まれていた。

<丶`∀´> <もう居なかったからなかったコトにするニダ!

89: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:42:56.02 ID:DRMUqdSn
わざとに決まってんだろ

カード決済したことあるやつならわかる

94: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:47:44.83 ID:aQrWIUQa
相変わらずというか「店側の言い訳」が全く意味不明で草w

95: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2018/05/18(金) 21:48:04.48 ID:8Zh6WyO8
わざとかどうかの前に
自分達のミスを被害者に押し付けようとした(手数料を押し付けようとした)のが問題じゃないの?
そこは言い訳できないところだろ

諦めてこの客が旭日旗Tシャツ着てたから火病になったとか言っとけよ
そういっとけば韓国内では許されるだろうよw